DOMANDE FREQUENTI

MISURE SANITARIE SPECIALI COVID-19

Ultimo aggiornamento 21/12/2021

Le misure di prevenzione, approvate dalla Direzione Generale della Sanità Pubblica della Comunità di Madrid, attuate in gara e che interessano direttamente i partecipanti, sono riassunte nei seguenti punti:

  • Accreditamento del certificato di vaccinazione (scheda completa), test PCR o test antigenico effettuato 72 ore prima della raccolta dei numeri.
  • Obbligo di indossare sempre la mascherina, ad eccezione della corsa (Zona di partenza e arrivo, Expo, ecc.).
  • Campionamento della temperatura prima della partenza.
  • Uscite a onde in cassetti.
  • Provisioning Modalità self-service. I partecipanti dovranno portare con sé il prodotto ristoro che sarà disponibile presso i vari ristori (non verrà consegnato a mano dal personale dell’organizzazione).

IMPORTANTE:

Tali misure possono subire variazioni e modifiche a seconda dell’evoluzione della situazione sanitaria.

In caso di variazioni dovute alla situazione sanitaria, avviseremo i partecipanti il prima possibile.

Le misure definitive verranno comunicate ai partecipanti nelle ISTRUZIONI FINALI della gara.

PRIMA DELLA GARA

Dove è situato EXPODEPOR?

IFEMA – Feria Madrid. Come arrivare

Data e luogo?

Venerdì 22 e Sabato 23 aprile, dalle 10 alle 20.

Dovrò fare fila?

No, non ti preoccupare perché l’entrata all’Expo è rapida. Il tempo medio per prendere il pettorale, la maglia ufficiale e la borsa del podista è di 15 minuti.

RITIRO PETTORALIE KIT DEL RUNNER

  • Luogo di ritiro: EXPODEPOR 2022 – IFEMA 
  • Orari:
    • Venerdì 22 Settembre (dalle 10 alle 20)
    • Sabato 23 Settembre (dalle 10 alle 20)

IMPORTANTE:  NON si consegneranno pettorali il giorno della gara.

COSA SERVE PER RITIRARE IL PETTORALE?

Per ritirare il pettorale sarà necessario presentare la seguente documentazione (stampata o in forma digitale):

  1. Certificato di Vaccinazione attestante il completamento del ciclo vaccinale o Certificato tampone molecolare o Certificato test antigenico negativo realizzato massimo 72 ore prima.
  2. Comprovante dell’iscrizione o Codice QR di ritiro.
  3. Carta d’identità, passaporto o documento identificativo con foto.

Se non hai ricevuto il Codice QR di ritiro prima del 20 Aprile, puoi scaricare il comprovante dell’iscrizione, entrando nell’apposita parte del sito web dedicato alla gestione della tua iscrizione https://www.rockthesport.com/es/evento/rock-n-roll-running-series-madrid-2022/my-registration

Quanto appena esposto è imprescindibile e non si consegneranno pettorali in assenza della documentazione richiesta.

¿SI Può RITIIRARE IL PETTORALE DI UN ALTRO PARTECIPANTE?

Sì, si può ritirare il pettorale di un altro partecipante, presentando la documentazione del partecipante iscritto.

 

DI COSA HO BISOGNO PER RITIRARE IL PETTORALE DI UN ALTRO PARTECIPANTE?

Per ritirare il pettorale di un altro partecipante, sarà imprescindibile presentare la seguente documentazione (stampata o in forma digitale) del partecipante iscritto:

 

  1. Certificato di Vaccinazione attestante il completamento del ciclo vaccinale o tampone molecolare o test antigenico negativo realizzato massimo 72 ore prima.
  2. Comprovante dell’iscrizione o Codice QR di ritiro.
  3. Carta d’identità, passaporto o documento identificativo con foto.

Quanto appena esposto è imprescindibile e non si consegneranno pettorali in assenza della documentazione richiesta.

RACCOMANDAZIONI:

  1. Si raccomanda presentarsi a Expodepor 2022 Venerdì 22 in orario mattutino de Sabato 23 in orario pomeridiano, con il fine di evitare possibili code fuori dal padiglione, dovute alla capienza del padiglione stesso, indicata da IFEMA.
  1. Si raccomanda portare con sé fotografie o screenshot della documentazione obbligatoria per agilizzare il procedimento di ritiro pettorali.

Qual è la qualità della maglietta?

Il nostro principale patrocinatore, Adidas, mette a disposizione dei partecipanti una maglietta con i materiali più innovativi e di maggiore qualità del mercato.

Posso cambiare la taglia della maglietta?

Sì, puoi farlo modificando i dati di iscrizione. Ricordati che è prevista una data limite per modificare l’iscrizione

Posso cambiare la taglia della mia maglietta durante l’EXPODEPOR?

Ci dispiace, ma non abbiamo uno stock talmente amplio da assicurare a tutti i podsti il cambio di taglia. 

Posso cambiare la mia maglietta Uomo/Donna?

Ci dispiace molto, ma non sono ammessi cambi di maglietta da questo punto di vista.

Gli iscritti a una qualsiasi delle tre distanze della Rock ‘n’ Roll Running Series Madrid che lo desiderano, possono utilizzare il servizio guardaroba in modo completamente gratuito.

Dove si troverà?

Il guardaroba sarà situato nella zona di Meta, sul Paseo de Recoletos.

Tutti i corridori riceveranno un adesivo numerato al momento del ritiro del pettorale, che coinciderà con il numero di pettorale. Inoltre, riceveranno una borsa guardaroba ufficiale, nella quale dovranno inserire gli effetti personali che desiderano depositare. Detto

L’adesivo deve essere incollato nello spazio ad esso riservato nella Borsa guardaroba.

Il servizio guardaroba sarà operativo dalle ore 7:00 alle ore 15:30 del 24 aprile.

Ogni distanza (Maratona, Mezza Maratona e 10K) avrà un Guardaroba differenziato e contrassegnato, e la consegna del sacco da parte dei corridori avverrà nell’area corrispondente alla loro distanza e recandosi al punto di consegna corrispondente tenendo conto

conta l’ultimo numero sul pettorale.

Il personale addetto al guardaroba ritirerà solo ed esclusivamente le Borse da Guardaroba Ufficiali consegnate dall’organizzazione ed in NESSUN CASO saranno accettate altre tipologie di borse o valigie da viaggio, o oggetti sciolti al di fuori della Borsa Ufficiale.

Posso cambiare i dati della mia iscrizione?

Sì, se ti sei sbagliato nel processo di iscrizione, puoi cambiare alcuni dati nei termini stabiliti. Una volta scaduti i termini, non si potranno apportare modifiche.

È possibile apportare modifiche ai dati da REGISTRATION MANAGER.

Qual è il termine stabilito per effettuare cambi nella propria iscrizione?

Il termine è il giorno 6 marzo 2022. Tutti gli iscritti che vogliano apportare modifiche alla propria iscrizione una volta passata questa data, dovranno contattare l’organizzazione, che studierà la fattibilità della richiesta.

Posso cambiare la distanza?

Sì, sempre e quando siano disponibili pettorali per quanto riguarda la distanza che si vuole correre e prima della data limite prevista per la modifica delle iscrizioni.

Devo pagare per passare ad una distanza superiore?

Sì, dovrai pagare la differenza di prezzo che c’è tra la distanza scelta in fase di iscrizione e la distanza alla quale si vuole passare.

Devo pagare per passare ad una distanza inferiore?

No, non dovrai pagare, ma si ricorda che non si effettuano rimborsi per quanto riguarda il cambio di distanza.

Posso correre una distanza diversa rispetto a quella in cui sono iscritto?

No, i cambi di distanza oltre la data limite dovranno essere autorizzati dall’organizzazione.

Se un partecipante corre una distanza a cui non è iscritto sarà squalificato.

Posso cambiare la titolarità della mia iscrizione?

Sì, puoi cambiare la titolarità della tua iscrizione pagando la quota corrispondente.

Quanto costa cambiare la titolarità dell’iscrizione?

I passaggi di proprietà  hanno un costo di 10 euro di commissioni di gestione.

La scadenza per il passaggio di proprietà è il 6 marzo 2022.

Sì, puoi richiedere il rimborso del 90% della tua iscrizione presentando il referto medico ufficiale che attesta il tuo infortunio e certifica che non puoi partecipare in buone condizioni alla data dell’evento 24/04/2022.

I certificati devono essere rilasciati da un medico registrato.

Il termine per richiedere un rimborso per infortunio è il 31/08/2022.

Per richiedere il tuo rimborso per infortunio, scrivici una mail a info@edprocknrollmadrid.com

Tutti i partecipanti sono obbligati ad avere una licenza federale della RFEA in corso di validità il giorno della gara.

Quei partecipanti non federati, la possono comprare durante il processo di iscrizione scegliendo l’opzione “Iscrizione + Licenza federale RFEA”.

Sei in possesso di una licenza federale RFEA o carnet de corredor plus, però non puoi convalidarlo nel momento dell’iscrizione?

Prima di tutto assicurati del fatto che la licenza sia valida fino al 24/04/2022.

Se la licenza risulta valida in questa data, contatta la RFEA per ricevere il supporto necessario http://www.rfea.es/

Può una licenza federale di un Paese straniero sostituire la licenza della RFEA?

No, le licenze federali straniere non esimono dall’obbligo di essere in possesso della licenza federale RFEA.

DURANTE LA GARA

Quando è la partenza?

Il 24 aprile 2022.

A che ora è la partenza?

Gli orari di partenza sono i seguenti:

10k: Partenza dalle 8:00
Maratona: Partenza dalle 9:00
Mezza Maratona: Partenza dalle 9:00

Dov’è l’uscita?

Sul Paseo de la Castellana (Plaza de Gregorio Marañón).

Come posso accedere all’area partenze?

L’opzione migliore è il trasporto pubblico (metro):

Linea 7 e 10: Stazione Gregorio Marañón
Linea 5: Stazione Rubén Darío

Se non conosci il metro di Madrid, consulta www.metrodemadrid.com

Puoi controllare i percorsi delle tre distanze nella sezione PERCORSO

Dove devo collocare il mio pettorale?

Il pettorale dovrà essere collocato sul petto, come indicato dal regolamento RFEA (Real Federación Española de Atletismo).

Devo attivare il mio chip?

No, il chip è già attivo.

Non devi manipolare in nessun momento il chip che è attaccato nella parte posteriore del pettorale.

Informazioni mediche.

Nella parte posteriore del tuo pettorale troverai un formulario nel quale dovrai inserire i dati relativi alla tua salute.

Le informazioni saranno utilizzate unicamente ed esclusivamente in caso di emergenza per i servizi sanitari.

Quali sono i tempi dei pacemakers-lepri?

42km: 3:00h – 3:30h – 4:00h –  4:30h –  5:00h

21km: 1:30h – 1:40h – 1:50h – 2:00h 

10km:  40´ –  45´ –  50´ – 55´ – 60´

Da quale gabbia partiranno le lepri?

Le lepri partiranno dalla gabbia corrispondente al tempo obiettivo.

Il tempo obiettivo delle lepri è il tempo reale o il tempo ufficiale?

Le lepri seguono sempre il ritmo ufficiale.

Esiste un tempo limite per completare il percorso?

Sì, i tempi limite per ciascuna distanza sono:

  • Maratona: 6h
  • Mezza Maratona: 3h
  • 10km: 1:30h

Se il tuo ritmo fa presagire che superi il tempo limite e vieni superato dalla macchina scopa, hai due opzioni:

  • Accelerare per rientrare nel tempo limite;
  • Salire sulla macchina scopa che ti trasporterà fino all’arrivo.

Quanti punti ristoro sono previsti durante la gara?

Puoi trovare tutte le informazioni relative ai punti ristoro sulla mappa di ciascuna distanza, nella sezione Percorso.

Troverò punti ristoro con solidi?

NO, a causa dei protocolli di sicurezza per il Covid-19, non ci saranno rifornimenti solidi sulla rotta. Ci saranno solo rifornimenti solidi nell’area di arrivo.

Troverò bibite isotoniche?

Sì, troverai POWERADE nei seguenti punti chilometrici:

  • Maratona: 10 – 15 – 20 – 24 – 27 – 29,5 – 32 – 36 – 38 – 40 –  ARRIVO
  • Mezza Maratona: 10 – 15 – ARRIVO
  • 10km: ARRIVO

Troverò gel energetici?

Sì, ti forniremo MAURTEN Energy Gels nella borsa del corridore en la Expo. Non ci saranno punti gel durante il percorso.

Dove si trova il arrivo?

Il traguardo si trova sul Paseo de Recoletos (tra Plaza de Cibeles e Plaza de Colón)

Possono esserci spettatori al traguardo?

Il traguardo è molto lungo quindi non ci sono problemi a prendere posizione.

Posso tagliare il traguardo con bambini, familiari o amici che non hanno partecipato alla gara?

NO, l’accesso al traguardo per “No Runners” è totalmente vietato.

Chiediamo rispetto visto che siamo numerosi e tagliare il traguardo con “No Runners” metterebbe in pericolo la sicurezza della manifestazione.

Dove posso incontrare i miei amici o la mia famiglia?

A causa delle restrizioni imposte dal Covid-19, non ci saranno punti di ritrovo organizzati dall’organizzazione, quindi i partecipanti dovranno tenerne conto.

A che ora finisce l’evento?

L’evento termina alle 15:50

È prevista la presenza di molti bagni chimici sia alla partenza/arrivo, che durante il percorso (in prossimità di tutti i punti ristoro).

Inoltre, disporremo di bagni chimici per persone a mobilità ridotta.

Si trasmette in TV?

Sì, puoi vedere la gara in tv, online ed attraverso l’APP Ufficiale.

Si possono vedere i tempi di passaggio?

Sì, puoi seguire vari podisti attraverso l’APP Ufficiale, vedere i loro tempi di passaggio ogni 5 km e la posizione presunta sul percorso.

Puoi scaricare l’APP Ufficiale gratuitamente qui:

DOPO LA GARA

Quali dati si incidono sulla medaglia?

Il nome ed il cognome del partecipante, insieme al tempo ufficiale (real time) fornito dal responsabile del servizio di cronometraggio

Come posso contrattare l’incisione della mia medaglia?

Puoi contrattare il servizio durante il processo di iscrizione o nell’Expodepor per il costo di 5 Euro.

Puoi anche contrattarlo il giorno stesso della gara, pagando 10 Euro nella zona adibita all’incisione delle medaglie.

Ho contrattato il servizio, cosa devo fare una volta tagliato il traguardo?

  • Se hai contrattato il servizio durante il processo di iscrizione, il tuo pettorale recherà il simbolo di una medaglia: mostralo nella zona adibita all’incisione delle medaglie.
  • Se lo hai contrattato durante l’expo, avrai il distintivo che ti abbiamo consegnato, mostralo nell’apposita zona.

Quando si pubblicheranno i risultati?

I risultati provvisori si pubblicheranno il giorno stesso della gara. Dopo alcuni giorni e passato il termine ultimo per i reclami, si pubblicheranno i risultati definitivi.

Dove posso vederli?

Puoi vederli nella sezione dedicata ai risultati nella web ufficiale e nell’APP Ufficiale.

Ho un reclamo da fare, come posso presentarlo?

Tutte le classifiche sono competenza esclusiva del Giudice Arbitro designato dal Comité de Jueces della RFEA e pertanto qualsiasi reclamo dovrà essere presentato con l’apposito formulario reperibile nella pagina dedicata ai risultati, prima delle 20:00 del Venerdì seguente alla gara.

L’organizzazione comunicherà le decisioni del Giudice Arbitro entro 7 giorni, a partire dai quali le classifiche si considereranno definitive.

Il giorno della gara, secondo quanto previsto dal regolamento della gara, si consegneranno i premi relativi alle classifiche Élite General assoluta maschile e femminile.

I premi di categoria si consegneranno, secondo quanto previsto dal regolamento, nella sede dell’organizzazione una volta che le classifiche siano definitive.

I diplomi ufficiali saranno disponibili e scaricabili online nella sezione dei risultati appena i risultati saranno definitivi.

Posso comprare le foto ufficiali?

Sì, hai varie opzioni per comprare pack di foto durante il processo di iscrizione o dopo la gara nella pagina di Finisher Pix..

Tutti gli oggetti smarriti che si troveranno, si porteranno presso la sede dell’organizzazione, dove verranno coservati per i 30 giorni successivi alla manifestazione.