FAQ´S

MEDIDAS SANITARIAS ESPECIALES COVID-19

Última Actualización 17/03/2022
Las medidas de prevención, aprobadas por la Dirección General de Salud Pública de la Comunidad de Madrid, implantadas en la carrera y que afectan directamente a los participantes, se resumen en los siguientes puntos:

  • Salidas por oleadas de 5.000 pax.
 
IMPORTANTE:
 
  • Estas medidas pueden sufrir cambios y modificaciones en función de la evolución de la situación sanitaria.
  
En caso de que hubiese cualquier cambio debido a la situación sanitaria, lo comunicaremos a los participantes tan pronto como sea posible.
 

QUÉ DOCUMENTO DEBO PRESENTAR PARA CERTIFICAR QUE HE RECIBIDO LA PAUTA COMPLETA DE VACUNACIÓN.

Debes presentar el Certificado COVID Digital UE o en su defecto el certificado expedido por las autoridades sanitarias de tu país o comunidad en el que indiqué tus datos personales, la vacuna que te han administrado y la fecha de vacunación.

Más información sobre el Certificado COVID Digital UE:

https://www.vacunacovid.gob.es/preguntas-y-respuestas/que-es-el-certificado-covid-digital-ue-como-funciona 

 ¿QUÉ VACUNAS SON VÁLIDAS?

Aquellas vacunas reconocidas por la EMA (Agencia Europea del Medicamento).

Más información en: https://www.vacunacovid.gob.es/

 ¿QUÉ SE CONSIDERA PAUTA COMPLETA DE VACUNACIÓN?

Se considera pauta completa de vacunación cuando se han administrado las dosis establecidas y reconocidas por la EMA para el tipo de vacuna en cuestión.

También es posible que, si se ha pasado la enfermedad, las autoridades sanitarias consideren que la vacunación está completa aun sin haber recibido todas las dosis recomendadas.

En ese caso también expedirán el certificado de vacunación completa.

HE PASADO EL COVID Y ÚNICAMENTE ME HAN ADMINISTRADO UNA DOSIS DE LA VACUNA POR RECOMENDACIÓN DE LAS AUTORIDADES SANITARIAS. ¿PUEDO CORRER?

Si, puedes correr. Deberás presentar certificado de vacunación completa expedido por las autoridades sanitarias de tu país o comunidad.
 

TENGO LA PAUTA COMPLETA DE VACUNACIÓN Y EL CERTIFICADO QUE LO ACREDITA, ¿TENGO QUE REALIZAR UNA PRUEBA PCR O TEST DE ANTÍGENOS PARA PARTICIPAR EN LA CARRERA?

No. Con tu certificado de vacunación es suficiente. Únicamente debes realizar prueba PCR o Test de Antígenos si NO ESTÁS vacunado/a con la pauta completa.

¿QUÉ DOCUMENTO TENGO QUE LLEVAR SI ME HAGO UNA PRUEBA PCR O TEST DE ANTIGENOS?

Deberás presentar el certificado oficial del laboratorio donde te han realizado la prueba PCR o el test de antígenos donde indique que eres negativo y la fecha del test. Autotest de farmacia no son válidos para participar en la carrera.

IMPORTANTE: Únicamente se admiten pruebas PCR o Test de Antígenos realizados en las últimas 72h previas a la recogida del dorsal.

ME HE REALIZADO UNA PRUEBA PCR O UN TEST DE ANTÍGENOS, SOY NEGATIVO, PERO NO TENGO CERTIFICADO, ¿PUEDO CORRER?

No. Es imprescindible presentar el certificado oficial del laboratorio donde te han realizado la prueba PCR o el test de antígenos.

ME HE REALIZADO UNA PRUEBA PCR O UN TEST DE ANTÍGENOS 5 DÍAS ANTES DE LA RECOGIDA DE DORSALES, SOY NEGATIVO Y TENGO CERTIFICADO, ¿PUEDO CORRER?

No. Únicamente se admiten pruebas PCR o Test de Antígenos realizados en las últimas 72h previas a la recogida del dorsal.

¿LOS AUTO TEST DE ANTÍGENOS SON VÁLIDOS PARA CORRER?

No son válidos ya que con los auto test de antígenos no recibes ningún certificado oficial.

¿MÁS DUDAS?

Escríbenos a info@edprocknrollmadrid.com

AVANT LA COURSE

Les plans de formation officiels seront réalisés en personne chez MAPOMA
TRAINING.

Où se trouve Expo du coureur?
À l’IFEMA – Feria de Madrid. Comment s’y rendre

Date et heures ?
Vendredi 26 et samedi 27 avril 2024, de 10h à 20h sans interruption.

Devrai-je faire la queue ?
Non, ne vous inquiétez pas car Expo du coureur fonctionne très bien. Le temps moyen pour récupérer votre dossard, votre T-shirt officiel et votre sac de coureur est de 15 minutes.

Puis-je y aller avec un compagnon ?
Oui, vous pouvez vous faire accompagner.

COLLECTION DE DOSSARDS ET DE KITS DU COUREUR

  • Lieu de collecte : Expo du coureur – IFEMA
  • Horaire :
    Vendredi 26 avril de 10h à 20h
    Samedi 27 avril de 10h à 20h

IMPORTANT : Aucun numéro de dossard ne sera distribué le jour de la course.

DE QUOI AI-JE BESOIN POUR RÉCUPÉRER MON NUMÉRO DE DOSSARD ?

Pour retirer votre numéro de dossard, vous devrez présenter les documents suivants (imprimés ou numériques) :
1. Le certificat D’ENREGISTREMENT ou le code QR de la collection.
2. Carte d’identité, passeport ou pièce d’identité avec photo.
Le code QR sera envoyé avec les instructions finales de la course le 23 avril 2024.
Si vous n’avez pas reçu le QR Code AVANT le 26 AVRIL, vous pouvez télécharger le ce certificat D’INSCRIPTION en entrant votre gestionnaire d’inscription à partir de ce lien : https://www.rockthesport.com/es/evento/zurich-rock-n-roll-running-series-madrid-2023/ myregistration.

Cette règle est totalement inamovible et aucun dossard ne sera remis sans la
présentation de la documentation demandée.

PUIS-JE RÉCUPÉRER LE DOSSARD D’UN AUTRE PARTICIPANT ?

Oui, vous pouvez récupérer le dossard d’un autre participant en présentant la documentation du participant inscrit.

Quelle est la qualité du T-shirt ?
Notre sponsor principal « Adidas » fournit aux participants un T-shirt fabriqué avec les matériaux les plus innovants et de la plus haute qualité du marché.

Puis-je changer la taille de mon t-shirt ?
Oui, vous pouvez modifier la taille de t-shirt que vous avez choisie pendant le
processus d’inscription en modifiant votre inscription. N’oubliez pas que la date limite pour les changements de taille est le 12 mars 2024. Une fois la date limite passée, AUCUN changement de taille de T-shirt ne sera accepté.

Puis-je changer la taille de mon t-shirt chez Expo du coureur?
NON. Nous sommes désolés, mais nous ne disposons pas d’un stock de tailles
suffisamment important pour garantir que tous les coureurs puissent changer la taille qu’ils ont choisie.

Puis-je échanger mon t-shirt contre le t-shirt Hommes/Femmes ?
NON, désolé, nous n’acceptons pas les changements de sexe sur le t-shirt.

Les personnes inscrites à l’une des trois distances des Zurich Rock ‘n’ Roll Running
Series de Madrid pourront utiliser le service de vestiaire entièrement gratuitement.

Où sera-t-il situé ?
Le vestiaire sera situé dans la zone de la ligne d’arrivée, sur le Paseo de la Castellana, entre les rues Hermosilla et Marqués de Villamagna.

Tous les coureurs recevront un autocollant numéroté lors du retrait de leur dossard, qui coïncidera avec leur numéro de dossard. En outre, ils recevront un sac vestiaire officiel, dans lequel ils devront mettre les objets personnels qu’ils souhaitent déposer. Ce site L’autocollant doit être apposé dans l’espace réservé à cet effet dans le sac du vestiaire.

Le service de vestiaire sera en service de 7h00 à 15h30 le 24 avril.

Chaque distance (marathon, semi-marathon et 10 km) disposera d’un vestiaire séparé et fléché. Les coureurs récupéreront leurs sacs dans la zone correspondant à leur distance et se rendront au point de collecte correspondant, en tenant compte du dernier numéro de leur dossard.

Le personnel du vestiaire récupérera uniquement et exclusivement les sacs officiels du vestiaire fournis par l’organisation. En AUCUN CAS, tout autre type de sac ou de valise ne sera accepté, ni aucun objet en vrac autre que le sac officiel.

J’ai perdu mon bon d’enregistrement avec le localisateur, comment puis-je le récupérer?

Vous pouvez récupérer votre localisateur d’enregistrement à partir du REGISTRATION MANAGER.

Puis-je modifier mes données d’inscription?
Oui, si vous avez fait une erreur lors de votre inscription, vous pouvez modifier
certaines de vos données d’inscription dans le délai officiel de « modification de
l’inscription ». Une fois la date limite passée, aucune modification ne peut être apportée à votre inscription.

Vous pouvez effectuer des modifications de données à partir du REGISTRATION MANAGER.

Quelle est la date limite pour les « changements d’inscription » ?
La date limite est fixée au 12 mars 2024. Tous les inscrits qui souhaitent apporter des modifications à leur inscription après la date limite officielle doivent en informer l’organisation, qui étudiera si la modification est possible.

Puis-je modifier la distance ?
Oui, à condition qu’il y ait des dossards disponibles dans la distance que vous
souhaitez changer et avant la date limite de modification des inscriptions (12 mars 2024).

Les changements de distance peuvent être effectués après la date limite de
modification de l’enregistrement (6 mars 2024), pour autant que l’organisation l’autorise et jusqu’à la date limite du 20/03/2024.

Vous pouvez accéder au changement de distance à partir du REGISTRE D’ENREGISTREMENT.

Dois-je payer pour passer à une distance supérieure ?
Oui, vous devrez payer la différence entre le prix de votre inscription et celui de l’inscription de la distance que vous souhaitez changer.

Dois-je payer pour passer à une distance inférieure ?
Non, vous ne devez rien payer, mais n’oubliez pas que les changements de distance ne sont pas remboursés.

Puis-je courir une distance différente de celle pour laquelle je suis inscrit ?
Non, les changements de distance en dehors du délai officiel doivent être autorisés par les organisateurs.

Si un participant court une distance qui ne correspond pas à son numéro de dossard, il sera disqualifié.

Puis-je changer le titulaire de mon enregistrement ?

Oui, vous pouvez changer le titulaire de votre inscription en payant les frais correspondants jusqu’au 12 mars 2024.

Combien coûte le changement de titulaire de l’inscription ?

  • Les changements de titulaire entraînent des frais de 10 euros en tant que frais de gestion pour le premier titulaire de l’inscription. 
  • Le nouveau titulaire devra payer le tarif actuel de l’inscription.

Puis-je demander le remboursement de mes frais d’inscription si je suis blessé ?

Oui, vous pouvez demander le remboursement de 90% de vos frais d’inscription en présentant le rapport médical officiel attestant de votre blessure et certifiant que vous ne pouvez pas participer en bonne condition à la date de l’événement le 28/04/2024.

Les certificats doivent être délivrés par un médecin agréé.

La date limite pour demander le remboursement de votre préjudice est le 31/03/2024.

Pour demander le remboursement de votre préjudice, veuillez nous envoyer un courriel à info@rocknrollmadridrun.com.

Tous les participants doivent être en possession d’une licence fédérative RFEA valide le jour de la course.

Les participants qui n’ont pas de licence fédérative de la RFEA peuvent en faire la demande en même temps que l’inscription dans le processus d’inscription en
choisissant l’option d’inscription sans licence fédérative.

Vous êtes en possession d’une licence RFEA ou d’une licence de coureur plus mais ne pouvez pas la valider lors de votre inscription ?

Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre permis est valable jusqu’au
28/04/2024.

Si c’est le cas et que vous ne pouvez pas valider votre licence, veuillez contacter la RFEA afin qu’elle vous apporte le soutien nécessaire http://www.rfea.es/.

Une licence de fédération d’un pays étranger peut-elle remplacer la licence de la RFEA?
Non, les licences de fédération étrangères ne vous dispensent pas de l’obligation de détenir une licence de fédération de la RFEA.

PENDANT LA COURSE

Quand le départ à t-il lieu ?
28 avril 2024.

Quelle est l’heure de départ ?
Les heures de début sont les suivantes :

  • 10k : Départ à partir de 8:00h
  • Marathon : départ à 9h00
  • Semi-marathon : Départ à partir de 9h00.

Où commence-t-on ?
Au Paseo de la Castellana (Plaza de Gregorio Marañón).

Comment se rendre à la zone de départ ?

La meilleure option est le transport public (Metro) :

  • Lignes 7 et 10 : station Gregorio Marañón.
  • Ligne 5 : Station Rubén Darío

Si vous n’êtes pas familier avec le métro de Madrid, consultez www.metrodemadrid.com.

Quels sont les parkings les plus recommandables ?
Nous vous recommandons de ne pas essayer de vous garer dans les parkings les plus proches de la ligne d’arrivée, car toute la zone sera fermée jusqu’à la fin de la course.

Vous pouvez consulter les itinéraires des trois distances dans la section PARCOURS.
Le dénivelé du parcours est le suivant :
42K : 388+ / 409-
21K : 175+ / 196-
10K : 122+ / 143-

Où dois-je porter le dossard ?

Le dossard doit être placé sur la poitrine comme indiqué dans le règlement de la RFEA (Fédération royale espagnole d’athlétisme). La dissimulation de la publicité sur le dossard peut entraîner la disqualification.

Dois-je activer ma puce ?

Vous ne devez à aucun moment manipuler la puce fixée au dos de votre dossard.

Informations médicales

Au dos de votre dossard, vous trouverez un formulaire vous permettant de remplir quelques informations sur votre santé.

Ces informations ne seront utilisées qu’en cas d’urgence par les services médicaux.

Quelles sont les heures des balises ?
42k : sub3h – 3:15h – 3:30h – 3:45h – 4:00h – 4:15h – 4:30h – 5:00h
21k : 1:30h – 1:40h – 1:50h – 2:00h
10k : 40′ – 45′ – 50′ – 55′ – 60′

De quelle boîte partent les balises ?
Les balises partent de la case correspondant à leur temps de course.

Les balises calculent-elles à l’heure nette ou à l’heure officielle ?
Les balises calculent toujours au rythme du temps net.

Y a t-il une limite de temps pour suivre le cours ?

Oui, les limites de temps pour chaque distance sont :

  • Marathon : 6h
  • Semi-marathon : 3h
  • 10K : 1:30h

Si votre rythme est inférieur au temps imparti et que la voiture qui vous précède vous rattrape, vous avez deux options :

  • Accélérez votre rythme pour respecter le temps limite de la course.
  • Montez dans une voiture-balai qui vous transportera jusqu’à la ligne d’arrivée.

Combien de postes d’eau y aura t-il dans la course ?

Vous trouverez de l’eau aux points kilométriques suivants :

  • Marathon : 5,5; 10; 15; 20,5; 23; 26; 30,5; 34; 38; 40,5 ; ARRIVÉE
  • Semi-marathon : 6 – 10 – 15 – 15 – ARRIVÉE
  • 10k : 5 – ARRIVÉE

Y aura t-il des rafraîchissements solides le long du parcours ?

Il y aura des rafraîchissements solides (bananes des îles Canaries) au km 32 et à la ligne d’arrivée.

Y aura t-il une boisson isotonique ?

Oui, vous trouverez du POWERADE aux points kilométriques suivants :

  • Marathon : 5,5; 10; 15; 20,5; 23; 26; 30,5; 34; 38; 40,5 – ARRIVÉE.
  • Semi-marathon : 10 – 15 – 15 – ARRIVÉE
  • 10k : ARRIVÉE

Y aura-t-il des Gels Énergétiques ?

Oui, il y aura des Energy Gels de la marque 226ers.

Où se trouve la ligne d’arrivée ?

La ligne d’arrivée est située sur le Paseo de Recoletos (entre la Plaza de Cibeles et la Plaza de Colón).

Peut-il y avoir des spectateurs à la ligne d’arrivée ?

La ligne d’arrivée est très longue, il n’y a donc aucun problème pour trouver sa place.

Puis-je franchir la ligne d’arrivée en compagnie d’enfants, de membres de ma famille ou d’amis qui n’ont pas participé à la course ?

NON, l’accès à la ligne d’arrivée pour les « non coureurs » est strictement interdit.
Nous demandons le respect car nous sommes de nombreux participants et franchir la ligne d’arrivée avec des « non coureurs » mettrait en danger la sécurité de l’événement.

Où puis-je rencontrer mes amis ou ma famille ?

En raison des restrictions du Covid-19, il n’y aura pas de points de rencontre mis en place par les organisateurs, les participants doivent donc tenir compte de ce point.

À quelle heure l’événement se termine-t-il ?

L’événement se termine à 15:50h.

Il y aura un grand déploiement de toilettes chimiques portables au départ/à l’arrivée et le long du parcours (à tous les points de ravitaillement).

Il y aura également des toilettes chimiques portables pour les personnes à mobilité réduite.

Est-il diffusé à la télévision ?

Oui, vous pouvez regarder la course à la télévision, en ligne et via l’APP officielle.

Est-il possible de voir les temps de passage ?

Oui, vous pouvez suivre plusieurs coureurs depuis l’APP officielle, voir leurs temps d’allure tous les 5 km et estimer leur position sur le parcours.
Vous pouvez télécharger l’APP officiel gratuitement ici :

Télécharger pour Android
Télécharger pour iOS

APRÈS LA COURSE

Quelles informations sont gravées sur la médaille ?

Le nom et le prénom du participant ainsi que le temps net fourni par le service de chronométrage.

Comment puis-je commander la gravure de ma médaille ?

Vous pouvez louer ce service lors du processus d’inscription ou à Expodepor pour 5 euros.

Vous pouvez également le louer le jour même de la course dans l’espace de gravure des médailles pour 10 euros.

J’ai contracté le service, que dois-je faire lorsque j’arrive à la ligne d’arrivée ?

Si vous avez souscrit à ce service au cours de la procédure d’inscription, vous aurez une icône de médaille sur votre dossard. Montrez-la dans la zone de gravure de la médaille.

Si vous l’avez contracté à Expodepor, vous aurez le badge que nous vous avons
donné, montrez-le dans la zone de gravure des médailles.

 

Quand les résultats sont-ils publiés ?

Les résultats provisoires sont publiés le jour de la course. Après 15 jours et après la période de réclamation, les résultats finaux seront publiés.

Où puis-je les voir ?

Pendant les 48 premières heures, les résultats seront exclusivement disponibles sur l’APP officiel de la course. Après 48h, ils seront publiés sur le site officiel.

Télécharger pour Android
Télécharger pour iOS

J’ai une plainte. Comment puis-je la déposer ?

Tous les classements sont de la seule et unique compétence du juge arbitre désigné par le comité des juges de la RFEA, aussi toute réclamation à leur sujet doit être faite sur le formulaire établi pour cette fonction sur la page des résultats officiels de la course avant 20h00 le vendredi suivant la course.

L’organisation communiquera les décisions du juge arbitre dans un délai maximum de 9 jours, après quoi les classements seront considérés comme définitifs.

Le jour de la course, les prix seront attribués conformément au règlement de la course pour les classements généraux absolus des hommes et des femmes.

Les trophées de chaque catégorie seront remis, conformément au règlement de la course, au siège de l’organisation une fois les classements définitifs.

Les diplômes officiels pourront être téléchargés en ligne dans la section des résultats dès que les classements seront définitifs.

Puis-je acheter des photos officielles ?

Oui, vous avez plusieurs possibilités d’acheter des forfaits photos pendant le processus d’inscription ou après la course sur le site de SPORTOGRAF.

Les objets perdus trouvés seront apportés au siège de l’organisation, qui les conservera pendant une période de 30 jours.