FAQ

MEDIDAS SANITARIAS ESPECIALES COVID-19

Última Actualización 17/03/2022
Las medidas de prevención, aprobadas por la Dirección General de Salud Pública de la Comunidad de Madrid, implantadas en la carrera y que afectan directamente a los participantes, se resumen en los siguientes puntos:

  • Salidas por oleadas de 5.000 pax.
 
IMPORTANTE:
 
  • Estas medidas pueden sufrir cambios y modificaciones en función de la evolución de la situación sanitaria.
  
En caso de que hubiese cualquier cambio debido a la situación sanitaria, lo comunicaremos a los participantes tan pronto como sea posible.
 

QUÉ DOCUMENTO DEBO PRESENTAR PARA CERTIFICAR QUE HE RECIBIDO LA PAUTA COMPLETA DE VACUNACIÓN.

Debes presentar el Certificado COVID Digital UE o en su defecto el certificado expedido por las autoridades sanitarias de tu país o comunidad en el que indiqué tus datos personales, la vacuna que te han administrado y la fecha de vacunación.

Más información sobre el Certificado COVID Digital UE:

https://www.vacunacovid.gob.es/preguntas-y-respuestas/que-es-el-certificado-covid-digital-ue-como-funciona 

 ¿QUÉ VACUNAS SON VÁLIDAS?

Aquellas vacunas reconocidas por la EMA (Agencia Europea del Medicamento).

Más información en: https://www.vacunacovid.gob.es/


 ¿QUÉ SE CONSIDERA PAUTA COMPLETA DE VACUNACIÓN?

Se considera pauta completa de vacunación cuando se han administrado las dosis establecidas y reconocidas por la EMA para el tipo de vacuna en cuestión.

También es posible que, si se ha pasado la enfermedad, las autoridades sanitarias consideren que la vacunación está completa aun sin haber recibido todas las dosis recomendadas.

En ese caso también expedirán el certificado de vacunación completa.

HE PASADO EL COVID Y ÚNICAMENTE ME HAN ADMINISTRADO UNA DOSIS DE LA VACUNA POR RECOMENDACIÓN DE LAS AUTORIDADES SANITARIAS. ¿PUEDO CORRER?

Si, puedes correr. Deberás presentar certificado de vacunación completa expedido por las autoridades sanitarias de tu país o comunidad.
 

TENGO LA PAUTA COMPLETA DE VACUNACIÓN Y EL CERTIFICADO QUE LO ACREDITA, ¿TENGO QUE REALIZAR UNA PRUEBA PCR O TEST DE ANTÍGENOS PARA PARTICIPAR EN LA CARRERA?

No. Con tu certificado de vacunación es suficiente. Únicamente debes realizar prueba PCR o Test de Antígenos si NO ESTÁS vacunado/a con la pauta completa.

¿QUÉ DOCUMENTO TENGO QUE LLEVAR SI ME HAGO UNA PRUEBA PCR O TEST DE ANTIGENOS?

Deberás presentar el certificado oficial del laboratorio donde te han realizado la prueba PCR o el test de antígenos donde indique que eres negativo y la fecha del test. Autotest de farmacia no son válidos para participar en la carrera.

IMPORTANTE: Únicamente se admiten pruebas PCR o Test de Antígenos realizados en las últimas 72h previas a la recogida del dorsal.

ME HE REALIZADO UNA PRUEBA PCR O UN TEST DE ANTÍGENOS, SOY NEGATIVO, PERO NO TENGO CERTIFICADO, ¿PUEDO CORRER?

No. Es imprescindible presentar el certificado oficial del laboratorio donde te han realizado la prueba PCR o el test de antígenos.

ME HE REALIZADO UNA PRUEBA PCR O UN TEST DE ANTÍGENOS 5 DÍAS ANTES DE LA RECOGIDA DE DORSALES, SOY NEGATIVO Y TENGO CERTIFICADO, ¿PUEDO CORRER?

No. Únicamente se admiten pruebas PCR o Test de Antígenos realizados en las últimas 72h previas a la recogida del dorsal.

¿LOS AUTO TEST DE ANTÍGENOS SON VÁLIDOS PARA CORRER?

No son válidos ya que con los auto test de antígenos no recibes ningún certificado oficial.

¿MÁS DUDAS?

Escríbenos a info@edprocknrollmadrid.com

ANTES DE LA CARRERA

Los planes de entrenamiento oficiales se llevarán a cabo de forma presencial en MAPOMA TRAINING

¿Dónde está situada EXPODEPOR?

En IFEMA – Feria de Madrid. Cómo llegar

¿Fecha y Horario?

Viernes 21 y Sábado 22 de abril 2023, de 10h a 20h ininterrumpidamente.

¿Tendré que esperar colas?

No, no te preocupes ya que el funcionamiento de Expodepor es muy fluido. El tiempo medio para recoger el dorsal, la camiseta oficial y la bolsa del corredor es de 15 minutos.

¿Puedo ir con acompañante?

Si, puedes ir acompañado pero recuerda que Expodepor 2023 tendrá dos tipos de visitantes:

  1. Los participantes del Zurich Rock ´n´ Roll Running Series Madrid quienes podrán acceder a Expodepor 2023 mostrando su comprobante de inscripción a la carrera.
  2. Visitantes y/o acompañantes NO INSCRITOS al Zurich Rock ´n´ Roll Running Series Madrid quienes deberán inscribirse como visitantes a Expodepor 2023 y mostrar su comprobante de inscripción.

LA INSCRIPCIÓN PARA VISITANTES ESTARÁ DISPONIBLE EN ABRIL 2023.

RECOGIDA DE DORSAL Y KIT DEL CORREDOR

IMPORTANTENO se entregarán dorsales el día de la prueba.

 

¿QUÉ NECESITO PARA RECOGER MI DORSAL?

Para retirar el dorsal será imprescindible presentar la siguiente documentación (impresa o de forma digital):

1.      COMPROBANTE DE LA INSCRIPCIÓN o Código QR de recogida.

2.       DNI, Pasaporte o documento identificativo con Foto.

Se enviará el QR de recogida junto con las Instrucciones Finales de la carrera el día 18 de abril de 2023.

Si no has recibido el Código QR de recogida ANTES DEL 21 DE ABRIL, puedes descargar el COMPROBANTE DE LA INSCRIPCIÓN entrando en el manager de tu inscripción desde este enlace: https://www.rockthesport.com/es/evento/zurich-rock-n-roll-running-series-madrid-2023/my-registration

Está norma es totalmente inamovible y no se entregarán dorsales sin presentar la documentación solicitada.

 

 ¿SE PUEDE RECOGER EL DORSAL DE OTRO PARTICIPANTE?

Si, se puede retirar el dorsal de otro participante presentando la documentación del participante inscrito.

 

 ¿QUÉ NECESITO PARA RECOGER EL DORSAL DE OTRO PARTICIPANTE?

Para retirar el dorsal de un tercero será imprescindible presentar la siguiente documentación (impresa o de forma digital) del participante inscrito:

1.       COMPROBANTE DE LA INSCRIPCIÓN o Código QR de recogida del participante inscrito.

2.       DNI, Pasaporte o documento identificativo con Foto del participante inscrito.

Está norma es totalmente inamovible y no se entregarán dorsales sin presentar la documentación solicitada.

RECOMENDACIÓN:

  1. Se recomienda acudir a Expodepor 2023 el viernes 21 por la mañana y el sábado 22 por la tarde para evitar posibles esperas a la hora de acceder al pabellón, debido al aforo legal del mismo estipulado por IFEMA.
  2. Se recomienda llevar fotografías o capturas de pantalla de la documentación obligatoria en el teléfono móvil para agilizar el proceso de recogida.

Los documentos con el número de dorsal y el QR de recogida se envían por email a todos los participantes en los 15 días previos al evento.

Si no has recibido el Código QR de recogida ANTES DEL 21 DE ABRIL, puedes descargar el COMPROBANTE DE LA INSCRIPCIÓN entrando en el manager de tu inscripción desde este enlace: https://www.rockthesport.com/es/evento/zurich-rock-n-roll-running-series-madrid-2023/my-registration

ESTÁ TOTALMENTE PROHIBIDO CORRER SIN DORSAL, CON EL DORSAL DE OTRO PARTICIPANTE O CON UN DORSAL FALSIFICADO/FOTOCOPIADO. SI ALGÚN PARTICIPANTE INCLUMPLE ESTA NORMA, SERÁ INMEDIATAMENTE DESCALIFICADO Y PODRÁ INCURRIR EN UNA SANCIÓN QUE LE IMPIDA SU PARTICIPACIÓN EN PRÓXIMAS EDICIONES Y/O CARRERAS ORGANIZADAS POR AD. MAPOMA.

¿PUEDO IR A RECOGER EL DORSAL CON UN ACOMPAÑANTE?

Si, puedes ir acompañado pero recuerda que Expodepor 2023 tendrá dos tipos de visitantes:

  1. Los participantes del Zurich Rock ´n´ Roll Running Series Madrid quienes podrán acceder a Expodepor 2023 mostrando su comprobante de inscripción a la carrera.
  2. Visitantes y/o acompañantes NO INSCRITOS al Zurich Rock ´n´ Roll Running Series Madrid quienes deberán inscribirse como visitantes a Expodepor 2023 en el siguiente enlace y mostrar su comprobante de inscripción.

LA INSCRIPCIÓN PARA VISITANTES ESTARÁ DISPONIBLE EN ABRIL 2023.

¿Cuál es la calidad de la camiseta?

Nuestro patrocinador principal “adidas” pone a disposición de los participantes una camiseta con los materiales más innovadores y de mayor calidad del mercado.

¿Puedo cambiar mi talla de camiseta?

Si, puedes cambiar la talla de camiseta que has elegido en el proceso de inscripción editando tu inscripción. Recuerda que la fecha límite para realizar cambios de talla es el 12 de marzo de 2023. Una vez pasado el plazo, NO se admitirán cambios en la talla de camiseta.

¿Puedo cambiar mi talla de camiseta en EXPODEPOR?

NO. Lo sentimos, pero no disponemos de un stock tan amplio de tallas como para asegurar que todos los corredores puedan cambiar la talla que han elegido.

¿Puedo cambiar mi camiseta por la Masculina/Femenina?

NO, sintiéndolo mucho, no admitimos cambios de género en la camiseta.

Los inscritos a cualquiera de las tres distancias del Zurich Rock ‘n’ Roll Running Series Madrid que lo deseen, podrán hacer uso del servicio de Guardarropa de manera completamente gratuita.

¿Dónde estará ubicado?
El Guardarropa estará ubicado en la zona de Meta, en el Paseo de la Castellana entre las calles Hermosilla y Marqués de Villamagna.

Todos los corredores recibirán un adhesivo numerado en el momento de recoger su dorsal, que coincidirá con el número de su dorsal. Además, recibirán una Bolsa Oficial de Guardarropa, en la que deberán introducir los objetos personales que quieran depositar. Dicho
adhesivo deberá pegarse en el espacio reservado para ello en la bolsa del Guardarropa.

El servicio de Guardarropa estará en funcionamiento desde las 7:00 horas hasta las 15:30 horas del día 23 de abril.
Cada distancia (Maratón, Medio Maratón y 10K) tendrá un Guardarropa diferenciado y señalizado, y la entrega de la bolsa por parte de los corredores se realizará en la zona correspondiente a su distancia y acudiendo al punto de entrega que le corresponda teniendo en
cuenta el último número de su dorsal.

El personal de Guardarropa recogerá única y exclusivamente las Bolsas Oficiales del Guardarropa entregadas por la organización y en NINGÚN CASO se aceptarán otro tipo de bolsas o maletas de viaje, ni objetos sueltos fuera de la Bolsa Oficial.

He perdido mi justificante de inscripción con el localizador, ¿Cómo puedo recuperarlo?

Puedes recuperar el localizador de tu inscripción desde el MANAGER DE LA INSCRIPCIÓN.

¿Puedo cambiar los datos de mi inscripción?

Sí, si te has equivocado al hacer la inscripción puedes cambiar algunos datos de tu inscripción dentro del plazo oficial de “Cambios en la Inscripción”. Una vez terminado el plazo, no se podrán hacer cambios en la inscripción.

Puedes realizar cambios de datos desde el MANAGER DE LA INSCRIPCIÓN.

¿Cuál es el plazo de “Cambios en la Inscripción”?

El plazo acaba el día 12 de Marzo de 2023. Todos los inscritos que quieran hacer algún cambio en la inscripción pasado el plazo oficial, deberán notificarlo a la organización que estudiará si el cambio es viable.

¿Puedo cambiar de distancia?

Sí, siempre y cuando queden dorsales disponibles en la distancia a la que deseas cambiar y antes de la fecha límite para cambios en la inscripción (12 de marzo 2023).

Se podrán realizar cambios de distancia después de la fecha límite para cambios en la inscripción (6 de marzo 2023), siempre y cuando que la organización lo autorice y hasta la fecha límite 20/03/2023.

Puedes acceder al cambio de distancia desde el MANAGER DE LA INSCRIPCIÓN.

¿Tengo que pagar para cambiar a una distancia superior?

Si, deberás abonar la diferencia de precio de tu inscripción a la inscripción de la distancia a la que deseas cambiar.

¿Tengo que pagar para cambiar a una distancia inferior?

No, no deberás abonar nada pero recuerda que no se hacen reembolsos por cambio de distancia.

¿Puedo correr otra distancia distinta a la que estoy inscrito?

No, los cambios de distancia fuera del plazo oficial deben ser autorizados por la organización.

Si un participante corre una distancia que no les corresponde según su dorsal, será descalificado.

¿Puedo cambiar el titular de mi inscripción?

Sí, puedes cambiar el titular de tu inscripción abonando la cuota correspondiente hasta el 12 de marzo 2023.

¿Cuánto cuesta cambiar el titular de la inscripción?

Los cambios de titular tienen un coste de 10 euros en concepto de gastos de gestión.

¿Puedo solicitar la devolución de la inscripción si me lesiono?

Sí, puedes solicitar la devolución del 90% de tu inscripción presentando el parte médico oficial que acredita tu lesión y que certifica que no puedes participar en buenas condiciones en la fecha del evento 23/04/2023.

Los certificados deben ser expedidos por un médico colegiado.

La fecha límite para solicitar la devolución por lesión es el 31/03/2023.

Para solicitar tu reembolso por lesión, escríbenos un correo a info@rocknrollmadridrun.com 

Todos los participantes están obligados a tener una licencia federativa de la RFEA en vigor el día de la carrera.

Aquellos participantes que no estén federados por la RFEA, la pueden tramitar junto con la inscripción en el proceso de inscripción eligiendo la opción de inscripción sin licencia federativa.

¿Estás en posesión de una Licencia RFEA o carnet de corredor plus pero no puedes validarlo a la hora de hacer la inscripción?

Lo primero, debes asegurarte que tu licencia tiene vigencia hasta el 23/04/2023.

Si es así y no puedes validar tu licencia, ponte en contacto con la RFEA para que te den el soporte necesario http://www.rfea.es/ 

¿Puede una licencia federativa de un país extranjero sustituir la licencia de la RFEA?

No, las licencias federativas extranjeras no eximen de la obligación de estar en posesión de la licencia federativa de la RFEA

durante la carrera

¿Cuándo es la salida?

El día 23 de abril de 2023.

¿A qué hora es la salida?

Los horarios de salida son los siguientes:

  • 10k: Salida a partir de las 8:00h
  • Maratón: Salida a partir de las 9:00h
  • Media Maratón: Salida a partir de las 9:00h

¿Dónde es la Salida?

En el Paseo de la castellana (Plaza de Gregorio Marañón).

¿Cómo puedo acceder a la zona de salida?

La mejor opción es transporte público (Metro):

  • Línea 7 y 10: Estación de Gregorio Marañón
  • Línea 5: Estación de Rubén Darío

Si no estás familiarizado con el Metro de Madrid, consulta www.metrodemadrid.com

¿Qué parkings son los más recomendables?

Te recomendamos que no intentes aparcar en los parkings más próximos a la meta, ya que toda zona estará cortada hasta el cierre de carrera.

Puedes consultar los recorridos de las tres distancias en la sección RECORRIDOS

El desnivel del recorrido es el siguiente:

42K: 388+ / 409-
21K: 175+ / 196-
10K: 122+ / 143-

¿Dónde me coloco el dorsal?

El dorsal debe colocarse en el pecho tal y como indica el reglamento de la RFEA (Real Federación Española de Atletismo). Ocultar la publicidad del dorsal puede dar lugar a descalificación.

¿Tengo que activar mi chip?

NO, el chip ya está activo.

No debes manipular en ningún momento el chip que va pegado en la parte trasera de tu dorsal.

Información Médica.

En la parte trasera de tu dorsal encontrarás un formulario para que indiques algunos datos relativos a tu salud.

La información será utilizada única y exclusivamente en caso de emergencia por los servicios sanitarios.

¿Cuáles son los tiempos de las liebres?

42k: sub3h – 3:30h – 4:00h – 4:30h – 5:00h

21k: 1:30h – 1:40h – 1:50h – 2:00h 

10k:  40´ –  45´ –  50´ – 55´ – 60´

¿De qué cajón salen las liebres?

Las liebres salen del cajón correspondiente a su tiempo de carrera.

¿Las liebres hacen tiempo neto o tiempo oficial?

Las liebres siempre corren a ritmo de tiempo neto.

¿Existe un tiempo límite para completar el recorrido?

Sí, los tiempos límites para cada distancia son:

  • Maratón: 6h
  • Media Maratón: 3h
  • 10K: 1:30h

Si tu ritmo cae por debajo del tiempo límite y el coche de cierre de carrera te alcanza, tienes dos opciones:

  • Acelerar tu ritmo para entrar dentro del tiempo límite de carrera.
  • Subir a un vehículo escoba que te transportará a la línea de meta.

¿Cuántos avituallamientos de agua habrá en carrera?

Encontrarás agua en los siguientes puntos kilométricos:

  • Maratón: 6 – 10 – 15 – 20 – 24 – 27 – 29,5 – 32 – 36 – 38 – 40 – META
  • Media Maratón: 6 – 10 – 15 – META
  • 10k: 5 – META

¿Habrá avituallamiento sólido en el recorrido?

Habrá avituallamiento sólido (plátano de canarias) en el km. 32 y en Meta.

¿Habrá bebida isotónica?

Sí, encontrarás POWERADE en los siguientes puntos kilométricos:

  • Maratón: 10 – 15 – 20 – 24 – 27 – 29,5 – 32 – 36 – 38 – 40 – META
  • Media Maratón: 10 – 15 – META
  • 10k: META

¿Habrá Geles Energéticos MAURTEN?

Sí, os entregaremos Geles Energéticos MAURTEN en la FUEL BAG que podréis recoger en Expodepor 2023 para que los utilicéis en la carrera. No habrá puntos de geles durante el recorrido.

¿Dónde está situada la línea de meta?

La línea de meta está situada en el Paseo de Recoletos (Entre la plaza de Cibeles y la Plaza de Colón)

¿Puede haber espectadores en la línea de meta?

La línea de meta es muy larga por lo que no hay problema para situarse. 

¿Puedo cruzar el arco de meta con niños, familiares o amigos que no han participado en la carrera?

NO, el acceso a la línea de meta para «No Corredores» está totalmente prohibido.

Pedimos respeto ya que somos muchos participantes y cruzar la meta con «No Corredores» pondría en peligro la seguridad del evento.

¿Dónde me puedo encontrar con mis amigos o familiares? 

Debido a las restricciones por la Covid-19, no habrá puntos de encuentro dispuestos por la organización por lo que los participantes deberán tener este punto en cuenta.

¿A qué hora acaba el evento?

El evento acaba a las 15:50h

Habrá un gran despliegue de baños químicos portátiles tanto en Salida/Meta como en el Recorrido (En todos los puntos de avituallamiento)

También dispondremos de baños químicos portátiles para personas con movilidad reducida.

¿Se retransmite por TV?

Sí, puedes ver la retransmisión de la carrera por TV, online y a través de la APP Oficial.

¿Se pueden ver los tiempos de paso?

Sí, puedes seguir a varios corredores desde la APP Oficial, ver sus tiempos de paso cada 5km y estimar su posición en el recorrido.

Puedes descargar la APP Oficial de forma gratuita aquí:

Descargar para Android

Descargar para iOS

después de la carrera

¿Qué datos se graban en la medalla?

El nombre y apellidos del participante junto con el tiempo neto proporcionado por el servicio de cronometraje.

¿Cómo puedo contratar la grabación de mi medalla?

Puedes Contratar el servicio en el proceso de inscripción o en Expodepor por 5 euros.

También puedes contratarlo el mismo día de la carrera en la zona de grabación de medallas por 10 euros.

He contratado el servicio, ¿Qué tengo que hacer cuándo llegue a meta?

  • Si has contratado el servicio en el proceso de inscripción, en tu dorsal tendrás el icono de una medalla, enséñalo en la zona de grabación de medallas.
  • Si lo has contratado en Expodepor, tendrás el distintivo que te hemos entregado, enséñalo en la zona de grabación de medallas.

¿Cuándo se publican los resultados?

Los resultados provisionales se publican el mismo día de la carrera. Tras 15 días y pasado el periodo de reclamaciones, se publicarán los resultados definitivos.

¿Dónde puedo verlos?

Las primeras 48h los resultados estarán exclusivamente en la APP Oficial de la carrera. Pasadas 48h se publicarán en la web oficial.

Puedes descargar la APP Oficial de forma gratuita aquí:

Tengo una reclamación ¿Cómo puedo hacerla?

Todas las clasifi­caciones son competencia única y exclusivamente del Juez Árbitro designado por el Comité de Jueces de la RFEA por lo que cualquier reclamación sobre las mismas, deberán realizarse en el formulario establecido para esta función en la página o­ficial de resultados de la carrera antes de las 20:00h del viernes siguiente a la celebración de la prueba.

La organización comunicará las resoluciones del Juez Arbitro en un plazo máximo de 9 días, a partir del cual las clasi­ficaciones se considerarán de­finitivas.

El día de la carrera se hará entrega según lo dispuesto en el reglamento de la prueba de los premios a las clasificaciones General absoluta masculina y femenina.

Los trofeos por categorías se entregarán, según lo dispuesto en el reglamento de la prueba, en la sede de la organización una vez que las clasificaciones sean definitivas

Los diplomas oficiales estarán disponibles online para su descarga en la sección de resultados una vez que las clasificaciones sean definitivas.

¿Puedo comprar las fotos oficiales?

Sí, tienes varias opciones para comprar paquetes de fotografías en el proceso de inscripción o después de la carrera en la página de SPORTOGRAF.

Fotos edición 2022 aquí

Todos los objetos perdidos que se encuentren se llevarán a la sede de la organización que los conservará durante un plazo de 30 días.